常见问题

问：The Petalstal 是由什么制成的？
答：它由耐用的陶瓷制成，兼具功能性和雕塑感，是一款您会每天使用的独特装饰品。

问：它是否食品安全？
答：是的！这款果盘百分百食品安全，易于清洁。我们建议用温和的肥皂和温水清洗。

问：The Petalstal 可以用洗碗机清洗吗？
答：为了延长使用寿命，我们建议用温和的肥皂和温水手洗。

问：花瓶里插花时，果盘会倾倒吗？
答：不会！花瓶采用加宽底座设计，可保持整体稳定。即使水果偏向一侧，The Petalstal 也能保持完美平衡。

问：水果会影响鲜花吗？
答：有些水果会释放天然乙烯气体，这会使鲜花更快枯萎。但别担心，您仍然可以将它们搭配在一起。只需更频繁地更换水，就能让鲜花保持良好状态。

问：我可以用人造花代替鲜花吗？
答：当然可以！人造花在 The Petalstal 中看起来很漂亮，而且只需布置一次，就能欣赏好几个月。

问：花瓶会漏水吗？
答：不会——花瓶完全密封并上釉，可以盛水而不会渗漏。

问：“Petal ‘N Peel”是什么意思？
答：它代表着花朵（花瓣）和水果（果皮）的搭配——一个小小的暗示，象征着它们在我们的设计中的结合。

问：你们提供国际运输吗？
答：是的！我们很乐意将 The Petalstal 运往世界各地。运费和送达时间因地点而异。

问：我的 Petalstal 有轻微瑕疵是正常的吗？
答：是的。每个 Petalstal 都是单独烧制和手工上釉的，这使得每件作品都独一无二。釉面、质地和饰面的细微变化是陶瓷工艺的自然组成部分，反映了作品的手工性质。这些小细节并非瑕疵，而是增添您 Petalstal 真实性和艺术性的特征。

问：我的 Petalstal 会和网上的照片一模一样吗？
答：我们会尽力准确捕捉每件作品，但由于光线、屏幕设置和手工制作过程，颜色和饰面可能会略有差异。

问：你们的退货政策是什么？
答：如果您的 Petalstal 到货时有损坏或不符合预期，请在 7 天内联系我们，我们将为您妥善处理。