FAQ
Q : De quoi est fait The Petalstal™ ?
R : Il est fabriqué en céramique durable, conçu pour être à la fois fonctionnel et sculptural. C'est une pièce maîtresse que vous utiliserez tous les jours.
Q : Est-il sans danger pour les aliments ?
R : Oui ! Le saladier est 100 % sans danger pour les aliments et facile à nettoyer. Nous recommandons de le laver avec un savon doux et de l'eau tiède.
Q : The Petalstal™ passe-t-il au lave-vaisselle ?
R : Pour une durée de vie optimale, nous recommandons de le laver à la main avec un savon doux et de l'eau tiède.
Q : Le saladier se renversera-t-il lorsque des fleurs seront dans le vase ?
R : Non ! Le vase est conçu avec une base plus large qui maintient tout stable. Même si les fruits sont placés plus d'un côté, The Petalstal™ reste parfaitement équilibré.
Q : Les fruits affectent-ils les fleurs ?
R : Certains fruits dégagent de l'éthylène gazeux naturel, ce qui peut faire faner les fleurs plus rapidement. Mais ne vous inquiétez pas, vous pouvez toujours les associer. Il suffit de rafraîchir l'eau plus souvent pour que les fleurs restent belles.
Q : Puis-je utiliser des fleurs artificielles à la place des fleurs fraîches ?
R : Absolument ! Les tiges artificielles sont magnifiques dans The Petalstal™ et peuvent être arrangées une fois et appréciées pendant des mois.
Q : Le vase fuit-il ?
R : Non, le vase est entièrement scellé et émaillé pour retenir l'eau sans aucune fuite.
Q : Que signifie « Petal ‘N Peel » ?
R : Cela représente l'association des fleurs (pétales) et des fruits (pelure), un petit clin d'œil à l'union des deux dans nos créations.
Q : Expédiez-vous à l'international ?
R : Oui ! Nous sommes heureux d'expédier The Petalstal™ partout dans le monde. Les frais d'expédition et les délais de livraison varient selon l'emplacement.
Q : Est-il normal que mon Petalstal™ présente de légères imperfections ?
R : Oui. Chaque Petalstal™ est cuit individuellement et émaillé à la main, rendant chaque pièce unique. De subtiles variations de glaçure, de texture et de finition font partie intégrante du processus de fabrication de la céramique et reflètent la nature artisanale de la pièce. Ces petits détails ne sont pas des défauts, mais des caractéristiques qui ajoutent à l'authenticité et à l'art de votre Petalstal™.
Q : Mon Petalstal™ ressemblera-t-il exactement aux photos en ligne ?
R : Nous faisons de notre mieux pour capturer chaque pièce avec précision, bien que de légères variations de couleur et de finition puissent survenir en raison de l'éclairage, des réglages de l'écran et du processus de fabrication artisanale.
Q : Quelle est votre politique de retour ?
R : Si votre Petalstal™ arrive endommagé ou non conforme à vos attentes, veuillez nous contacter dans les 7 jours et nous ferons le nécessaire.